[正社員]その他専門職 MIMIR - Innovation支援コンサルタント(大手法人顧客の事業企画・事業開発・R&D向け)

エキスパートの知見は、インターネットや文献ではなかなか探すことができない未流通の情報であり、事業開発/投資判断などにおいて非常に有用な価値ある情報 になります。 この情報を、顧客に活用いただき成功へと導くとともに、ミーミルの事業成長のための企画・開発・実行をする仕事です。 現状、事業会社顧客とプロファーム顧客においてエキスパートネットワーク(エキスパートとのインビューなど)の活用度合いが異なります。そのため、それぞれ の顧客に合わせた支援・提案を行っています。 <ポジションの主な例> ※ご経験や志向(Will)を考慮した上で調整します。 1プロファーム顧客(主要顧客:戦略コンサルティングファーム/総合コンサルティングファーム/M&Aアドバイザリー/PEファンド) プロファームのエキスパートネットワーク活用は「成長期」で活用方法は高度化し続けています。主要顧客であるトップコンサルティングファームやPEファンドへ の深耕活用提案を行い、顧客内の利用ユーザーの拡大と利用頻度の向上を目指します。リサーチオペレーションチームやプロダクト/デザインチームと連携しなが ら、サービスとプロダクトの開発・改善にも携わります。 ・個社深耕型の活用促進施策の企画・提案・実行 顧客のプロジェクトやユーザー自身にとってMust-haveのサービスになるため、戦略的なアカウントプランニングと個社深耕型のオンボーディング支援やユース ケース提案により、顧客内の利用ユーザーの拡大と利用頻度の向上を目指します。顧客の課題やニーズをヒアリング等を通じて特定した上で、戦略的に施策を考 え、実践し、他チームとも連携しながら再現性高くアカウント成長を実現する役割を担っていきます。 ・サービス/プロダクト開発・改善 Uzabaseが運営するSPEEDA上で質問すると24時間以内にエキスパートから回答が得られる「FLASH Opinion」を2020年9月にリリースしている他、今後も SPEEDA上で「エキスパートの知見」へアクセスできる仕組みを強化していきます。その中で非常に重要なのがサービス/プロダクト開発です。プロファーム顧客 向けでは、プロダクトやサービスの開発に深く関わっていく事業開発的な役割も担います。SPEEDAというプラットフォームで、定量的なリサーチからエキスパー ト知見の活用までの全てのリサーチ業務が完結する形を目指し、日々ユーザーからのフィードバックも集めながら、開発チームやオペレーションチームと連携し、 プロダクトやサービスを改善していきます。このように、ユーザーと開発チーム・オペレーションチームの間に立ち、司令塔の役割を担っていきます。 2ビジネスプロデューサー(大手企業の新規事業開発/投資判断の意思決定支援) ・日本を代表するリーディングカンパニー「特定大手約30グループ」を担当し、アカウントプランを磨き上げ、顧客深耕をリードしヘビーユーザーを創造しロイヤ ルカスタマーへと育て上げていくチームです。 特定大手企業約30企業グループを専任で担当する少数精鋭チームに所属し、 新規事業/M&A/スタートアップ投資/海外展開/DX推進など、顧客にとってもはじめての取り組み・挑戦を支援します。異業種や先端領域の経験豊富なエキス パートの知見を取得するクイックなリサーチ支援や、多様な視点/見解を取得し意思決定を高度化する支援、事業開発やDX推進などのプロジェクト提案や推進支援 など、顧客のビジネス成功を支援・リードする幅広い提案を通じて顧客の未来を創造をしていきます。 また純粋なSalesだけでなく、顧客部門内における知見活用を最大化することで、情報獲得の効率化や意思決定の最適化の内製化を支援し、行動変容を促進するため に、何よりも顧客の成功を考え、どのように実現するかを考えながら、自ら挑戦していただきます。専門家の知見を活用するために、インタビュー、サーベイ、セ ミナー/勉強会、アドバイザーアサインなど、顧客の課題解決に向けてあらゆる方策を考え抜きます。 ・ ユーザベースグループのシナジーを活かした連携 大手企業経営企画等に多くのユーザーを持つ、経済情報プラットフォーム「SPEEDA」をはじめとしたユーザベースグループ事業のBtoBマーケティング/インサイ ドセールス/とも密に連携し、アップセル/クロスセル機会を創出していきます。世の中にない新しいサービスであることや、SaaSビジネスに最適化された科学的 な営業プロセスと強固な顧客基盤を持つグループ会社との連携により、新規の顧客が急増しています。